+86-18072832111
Domov / Servis
Náš poprodejní servis

Poskytování globálních služeb.

Vysoce výkonné služby pro více odvětví a technologií!

  • Spokojenost

    od našich zákazníků.

    Zakládáme si na vysoké kvalitě našich výrobků a dosavadní vysoké spokojenosti zákazníků.
  • 12

    Měsíce super dlouhá záruka

    Pokud se však do 12 měsíců po prodeji vyskytne problém s kvalitou, což je vzácné, slibujeme kompenzaci nebo jiná uspokojivá řešení v dalším pořadí.

Proces zákaznického servisu

  • Po obdržení stížnosti zákazníka vyplňte protokol o neshodě a předejte jej oddělení kontroly kvality k doplnění.

  • Podle procesu ISO9001 jej předložte příslušným oddělením, aby analyzovaly příčiny a navrhly řešení.

  • Inženýr kontroly kvality zkontroluje vyplnění zprávy o neshodě a předloží ji prodejci, aby zákazníkovi zaslal zpět naše názory na manipulaci.

  • Po zpracování odešlete zprávu o neshodě.